En créant une annonce sur coursparticuliers.ma, le professeur s'engage à :

1- 👨‍🏫 Fournir des informations claires et exactes dans son profil et son annonce (matières enseignées, niveaux, ville, tarifs...).
2- 📞 Répondre aux demandes des élèves de manière respectueuse et dans des délais raisonnables.
3- 📚 Assurer les cours avec sérieux et professionnalisme, selon les modalités précisées dans l’annonce.
4- 🔒 Respecter la confidentialité des échanges avec les élèves et les familles.

Notre plateforme ne prend aucune commission sur vos cours, mais repose sur la confiance entre professeurs et élèves. En respectant ces engagements, vous augmentez vos chances d'être contacté et recommandé.

Si vous avez besoin d'aide, une question ou un problème à signaler, voici les différents moyens pour contacter notre équipe :

🎫 1. Ouvrir un ticket depuis votre compte C'est la méthode recommandée pour un suivi rapide et structuré.

• Rendez-vous dans l'onglet "Support"
• Cliquez sur "Ouvrir un ticket", choisissez la catégorie, et envoyez votre message
• Vous pouvez répondre aux messages jusqu'à la résolution

📱 2. Nous écrire sur WhatsApp

• Numéro : +212 6 01 02 03 80 Idéal pour les questions simples ou urgentes
• Disponibilité : Lundi à Vendredi, de 9h à 18h

✉️ 3. Nous contacter par e-mail

• Adresse : contact@coursparticuliers.ma
• Temps de réponse estimé : 24 à 48h ouvrables

📌 Conseil : Pour toute demande liée à votre compte (modification d'e-mail, suppression...), utilisez de préférence le système de tickets pour une meilleure prise en charge.

Questions fréquentesPas besoin de chercher loin, tout est ici !

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